Office Design - Vente de Mobilier de Bureau Design Professionnel Aménagement de bureaux Paris, Bordeaux, Lyon, Marseille, Nice...

FAQ - Questions Fréquentes

 

1. Livrez‑vous partout en France ?

Nous livrons et installons votre mobilier dans toute la France métropolitaine, hors Corse et hors DOM‑TOM. Nous livrons également le Luxembourg, la Belgique et la Suisse.

2. Quels sont les délais de livraison ?

Les délais dépendent directement de nos fournisseurs. Ils sont toujours clairement indiqués :

  • sur les fiches produits,
  • sur vos devis,
  • et lors de nos échanges avec vous.

Vous connaissez donc systématiquement le délai avant de commander.

3. Proposez‑vous le montage et l’installation ?

Oui. Nous assurons :

  • la livraison,
  • le montage,
  • l’installation,
  • la mise en place,
  • la reprise des emballages.

Votre espace est prêt à l’usage.

4. Puis‑je commander du mobilier sans installation ?

Oui. Vous pouvez choisir :

  • Livraison seule,
  • ou Livraison + installation.

5. Travaillez‑vous uniquement avec les professionnels ?

Oui. Nous équipons :

 entreprises,

 administrations,

 professions libérales,

 coworking,

 commerces,

 collectivités,

 associations.

6. Faites‑vous des devis ?

Oui, nous réalisons des devis gratuits et sans engagement. Nous proposons également des plans 3D pour vous aider à visualiser votre futur aménagement.

7. Proposez‑vous des solutions sur mesure ?

Oui. Nous pouvons concevoir :

  • banques d’accueil sur mesure,
  • rangements spécifiques,
  • configurations particulières,
  • finitions personnalisées.

Idéal pour les espaces atypiques ou les besoins techniques.

8. Comment choisir un fauteuil ergonomique adapté ?

Nous vous conseillons selon :

votre morphologie,

votre usage quotidien,

vos contraintes (TMS, posture, douleurs),

votre budget.

Nous proposons des fauteuils ergonomiques, réglables et certifiés.

9. Puis‑je voir les produits avant de commander ?

Non, nous ne disposons pas de showroom. En revanche, nous mettons à votre disposition tout ce qui est possible pour vous aider à faire le meilleur choix :

  • photos détaillées,
  • fiches techniques,
  • vidéos produits (lorsqu’elles sont disponibles),
  • conseils personnalisés.

10. Quels moyens de paiement acceptez‑vous ?

Nous acceptons :

  • carte bancaire,
  • virement bancaire,
  • chèque bancaire,
  • paiement sécurisé en ligne,
  • paiement administratif (collectivités).

11. Que faire en cas de problème de livraison ?

Vous n’avez aucune démarche à faire. Nous gérons :

  • la réclamation transporteur,
  • le remplacement de l’élément abîmé,
  • le suivi complet jusqu’à résolution.

Votre satisfaction est notre priorité.

12. Proposez‑vous des aménagements complets de bureaux ?

Oui. Nous réalisons :

  • plans d’implantation,
  • conseils ergonomiques,
  • choix du mobilier,
  • installation complète,
  • optimisation des espaces.

13. Où puis‑je consulter vos avis clients ?

Sur notre page dédiée : ?“Ce qu’ils disent de nous…”

Et sur Trustpilot : ? Note moyenne : 4,6/5 — 17 avis vérifiés

 

14. Comment vous contacter ?

06 99 56 64 41

contact@office-design.fr

Intervention France, Luxembourg, Belgique, Suisse